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第一醫院重症医学科开展绩效运营指标知识讲座
發布時間:2020-04-14稿件来源:第一醫院 點擊次數:字體大小:

为了更好地了解科室绩效运营指标内涵,明确该做什么、该怎么做,从而实现有目标开展工作,4月10日,秘爱电影第一醫院重症医学科主任刘虹邀请运营科工作人员王文天为科室医护人员作了ICU绩效运营指标知识讲座,ICU两病区所有在岗医生及护理骨干参加。

王文天介紹了績效考核指標制定、目標管理引入、科室目標責任書的簽署等背景知識,提出目前三級公立醫院面臨的挑戰,讓大家理解了開展績效考核的重要意義。ICU績效考核指標分爲4個維度,11個考核項目、78個考核指標,從醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價方面進行綜合考評,各個指標目標值都按照目標管理的SMART原則制定,來源依據國家績效考核指標、三甲條款、醫保要求及科室以往運營數據。講解深入淺出,大家聚精會神,邊聽邊理解邊思考,不時互動。講座結束後,大家積極討論,氣氛活躍,認爲這是一院科學管理的重要舉措,有利于科室總結優勢、分析不足,提升管理能力,實現可持續性發展。

劉虹主任高度肯定此次講座的重要性及迫切性,對ICU醫護人員提出了具體要求,並結合科室實際對重點指標進行了強調,進一步對科室質控工作進行了科學部署。

科護士長趙文芳結合目前工作實際,針對護理相關指標,對ICU護理現狀進行了SWORT分析,講解了ICU護理目前存在的優勢及不足、機會與挑戰,從而制定相應的護理對策。

此次講座激勵大家群策群力、有的放矢,更加明確目標,不斷調整自己,共同促進重症醫學科更好地發展。

(文/趙文芳、呂瑞娟;圖/張持宇)

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